Polityka prywatności

Norstat Polska Sp. z o.o., Progi 1 lok. 8, 00-634 Warszawa, odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz ich bezpieczeństwo. Zarówno pod kątem technicznym jak i organizacyjnym chronimy Twoje dane używając między innymi zapór sieciowych, szyfrowania danych, kontroli dostępu do naszych pomieszczeń i plików.


Dla użytkowników tej strony internetowej

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób są wykorzystywane:

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody w następujący sposób:

Gromadzimy dane osobowe, które przesyłasz za pośrednictwem formularza kontaktowego (imię i nazwisko oraz adres e-mail), aby móc odpowiadać na wysyłane wiadomości.

Informacje, które przesyłasz do nas podczas pobierania materiałów z naszej strony internetowej (imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy), będą wykorzystywane do wysyłania e-maili z tymi materiałami. Mogą być także wykorzystywane do wysyłania informacji/aktualizacji, które według nas mogą być dla Ciebie ważne.

Dane osobowe przesłane w celu subskrypcji naszego biuletynu (imię i nazwisko oraz adres e-mail) będą wykorzystywane do wysyłania naszego biuletynu.

Nigdy nie udostępnimy Twoich danych osobowych stronom trzecim, bez wcześniejszej wyraźnie wyrażonej przez Ciebie zgody.

Polityka Cookie

Cookie to mały plik tekstowy, który przechowuje informacje na Twoim komputerze. Jest używany na wielu stronach internetowych, aby zapewnić użytkownikowi dostęp do różnych funkcji, takich jak logowanie i zapamiętywanie tego, jakich działań dokonywałeś podczas ostatniej swojej wizyty na stronie. Ta witryna używa plików cookie w celu dostosowania się do preferencji użytkownika. Możesz w każdej chwili wyłączyć pliki cookie, dostosowując ustawienia swojej przeglądarki.

Analiza internetowa firmy Matomo

Na naszej stronie internetowej używamy narzędzia open source Matomo (wcześniej PIWIK) do analizy zachowań naszych użytkowników podczas surfowania. Oprogramowanie umieszcza plik cookie na komputerze użytkownika (sprawdź powyżej, aby uzyskać informacje o plikach cookie). W przypadku przeglądania poszczególnych stron naszej witryny internetowej zapisywane są następujące dane:

- dwa bajty adresu IP sieci dostępowej użytkownika
- wywoływana strona internetowa
- strona internetowa, z której użytkownik uzyskał dostęp do odwiedzanej strony internetowej (odsyłacz)
- podstrony, do których uzyskano dostęp z odwiedzanej witryny
- czas pobytu na stronie
- częstotliwość, z jaką odwiedzana jest strona internetowa
- szczegóły techniczne przeglądarki, takie jak numer wersji lub rozdzielczość

Oprogramowanie działa wyłącznie na serwerach naszej strony internetowej. Tylko tam przechowywane są dane osobowe użytkowników. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim.

Oprogramowanie jest tak ustawione, że adresy IP nie są zapisywane w całości, ale maskowane są 2 bajty adresu IP (np.: 192.168.xxx.xxx). W ten sposób nie jest już możliwe przypisanie skróconego adresu IP do komputera wywołującego.


Dla uczestników ankiet

Rodzaje danych, jakie przetwarzamy

Za każdym razem, kiedy kontaktujemy się z Tobą w sprawie prowadzenia ankiety, przetwarzamy niektóre Twoje dane osobowe, takie jak adres email lub numer telefonu, imię, wiek, kod pocztowy. Dane, których używamy aby się z Tobą kontaktować są losowo generowane, publicznie dostępne lub otrzymane od naszego Partnera – zleceniodawcy ankiety, jeśli prowadzimy badanie satysfakcji klientów danej firmy.

W przypadku uczestników Norstatpanel mają zastosowanie inne zasady i polityka prywatności. https://www.norstatpanel.com/pl/ochrona-danych

Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane, aby móc skontaktować się z Tobą w sprawie udziału w ankietach które przeprowadzamy. Informacje przekazane nam w ramach odpowiedzi na ankietę zostaną połączone z odpowiedziami innych respondentów i przekazane naszym klientom wyłącznie w formie zbiorczej, do celów statystycznych.

Podstawa przetwarzania danych

Dane kontaktowe służą nam do skontaktowania się z Tobą w celu udziału w ankiecie. Badania rynku i opinii stanowią uzasadniony interes kontaktu z Tobą, ponieważ gromadzone dane stanowią ważną podstawę dla podejmowania decyzji przez naszych klientów, organów rządowych, instytucji i organizacji wszelkiego rodzaju.

Mimo tego, że kontaktujemy się z Tobą w oparciu o uzasadniony interes, udział w naszych ankietach jest zawsze dobrowolny, a informacje pozyskane od Ciebie w ramach udziału w naszych ankietach są gromadzone na podstawie Twojej zgody. Masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.

Przekazywanie informacji podmiotom trzecim

Norstat nigdy nie będzie udostępniać, sprzedawać, przekazywać ani w inny sposób dzielić się Twoimi danymi osobowymi z podmiotami trzecimi, bez Twojej uprzedniej wyraźnej zgody na takie działanie.

Usuwanie danych

Informacje, które przetwarzamy w związku z naszymi ankietami są przechowywane w naszych systemach przez sześć miesięcy po zakończeniu gromadzenia danych. Następnie wszystkie dane osobowe zostaną automatycznie usunięte.

Bezpieczeństwo informacji

Zawsze chronimy Twoje dane osobowe, wykorzystując fizyczną i wirtualną kontrolę dostępu oraz szyfrując wrażliwe części wszelkich informacji, które nam przekazujesz. Norstat AS posiada wewnętrzny system kontroli bezpieczeństwa IT, który został zatwierdzony zgodnie z normą ISAE3000.

Przestrzegamy również Międzynarodowego Kodeksu Esomar dotyczącego badań rynku, opinii i badań społecznych oraz analizy danych i posiadamy certyfikat jakości ISO9001: 2015.

Twoje prawa jako podmiotu danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z prawem i rozporządzeniem RODO. Masz prawo w każdym momencie do wglądu w swoje dane osobowe, które przechowujemy, w celu zmiany lub usunięcia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Norstat posiada inspektora ochrony danych, który jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów. Jeśli masz dalsze pytania, dotyczące przechowywania i przetwarzania swoich danych, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych dpo(at)norstatgroup.com